USMの直営ショールームや正規販売代理店では、実物をご覧いただき、ご相談しながら理想の家具をデザインしていただけるようにサポートいたします。
USMでは、包括的なサービスを提供し、家具のデザインから配送・設置それ以降のアフターサービスまで専門スタッフによるプロのサポートを行っております。
スイスに拠点を置くUSMは、スイス、ドイツ、フランス、米国、日本、イギリスに直営ショールームと、世界40カ国に400以上の正規販売代理店があり、経験豊富なスペシャリストが各国のお客様に最高品質のシステムファニチャーを提供しています。
そのグローバルなサービスネットワークは、各国の現地法人と正規販売代理店により支えられています。
適応性とパーソナライゼーションは、USMの基本原則です。USMは世界のどこでも、お客様のニーズやお好みにぴったり合う家具をデザインし販売しています。
公式ホームページ上のオリジナル3D作図ソフト『コンフィギュレーター』によって、お客様ご自身でUSMハラーの可能性を探求することができます。さまざまな形やサイズ、色の組み合わせ、多様な機能を追加するオプションをお試しいただけます。
コンフィギュレーターを試すUSMの直営ショールームや正規販売代理店では、ご来訪またはお電話やメールなどで、専門スタッフがご質問にお答えいたします。お客様の状況に最も適したソリューションを導くお手伝いをいたします。
直営ショールームまたは正規販売代理店を探す お問い合わせフォームで問い合わせる製品の品質は、スイスの工場にて、最先端の機械技術と独自の専門知識により高度な訓練を受けた生産・施工チームによって管理されています。日本国内では自社倉庫に部品をストックし、製品の追加・変更、オフィス環境の再構築や移転などに、迅速かつ的確なサポートをいたします。
また、常にお客様に最高の品質をお届けするために、パートナーである正規販売代理店にUSM製品のスペシャリスト研修を行っています。組み立て設置はもちろん、修理や組み替えなど、豊富な経験と技術を誇る専門のスタッフが責任を持って行い、最高のサービスを提供します。
USM製品は、ご注文後通常約6〜8週間でお届けいたします。
高度な専門訓練を受けた専門スタッフが、商品を組み立て完成品で出荷、または最終組み立てをお客様の現場で行います。
ご注文内容によってはさらに時間がかかることがございますのでお問い合わせください。
USMハラーのボール&チューブのフレームは、組み替えや追加を行うことができるように特別設計されています。USMをすでにお使いのお客様が、モジュールを追加・変更したり、あるいは単に既存モジュールを組み替えたい場合、いつでもご相談をお受けいたします。直営ショールームまたは最寄りの正規販売代理店にてご相談ください。
直営ショールームまたは正規販売代理店を探すUSMモジュラーファニチャー ショールーム
東京・丸の内にある直営ショールームでは、USM商品の様々な機能やオプションをご覧いただけます。 専門スタッフが、専用の作図ソフトを使用してオーダーメイドの家具デザインのお手伝いをいたしますので、ぜひお気軽にご来店ください。