Un service complet
USM offre un service complet, vous apportant une assistance professionnelle à chaque étape, de la conception de votre meuble, à son installation et même au-delà.
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Lorsque vous achetez du mobilier USM, vous n’achetez pas simplement des meubles. Vous achetez un système modulable adaptable à l’infini, qui peut grandir avec vous. Notre équipe internationale d’experts s’implique pour vous aider à façonner parfaitement votre mobilier en fonction de votre environnement. Des spécialistes formés en configuration, fabrication, livraison, installation et assistance client vous aideront à chaque étape, quels que soient vos besoins.
Configuration et expertise
Adaptabilité et personnalisation sont les principes fondamentaux du mobilier USM. Nous avons conçu des outils et formé un personnel d’experts pour nous assurer que nous concevons et fabriquons des meubles qui correspondent parfaitement à vos besoins et à vos goûts.
Notre configurateur 3D interactif en ligne vous permet d’explorer les possibilités du système USM Haller. Vous pouvez l’utiliser pour expérimenter les différentes formes et tailles, les différentes associations de couleurs. De plus, des options vous permettent d’ajouter un large éventail de caractéristiques personnalisables, comme des portes et des tiroirs.
Fabrication sur mesure et qualité
Lorsque vous passez une commande, nos artisans commencent à travailler sur la fabrication immédiatement. Conjuguant l’utilisation de la technologie de machines de haute précision et leur expertise, notre équipe hautement qualifiée créera et assemblera vos meubles sur mesure dans notre bâtiment en Suisse.
Livraison et installation
Votre mobilier USM sera livré chez vous ou sur votre lieu de travail dans un délai de 4 à 8 semaines, au moment qui vous convient le mieux. Nos équipes d’installateurs connaissent USM sur le bout des doigts. Ils assembleront donc vos meubles rapidement et sans problème. Ils n’arrêteront pas de travailler tant que vous ne serez pas satisfait du résultat et qu’ils ne seront pas fiers de leur travail.
Support
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Avec le système USM Haller, la structure de base est spécifiquement conçue pour des possibilités de configuration et d’ajouts infinis.
Nos spécialistes sont ravis d’aider des clients qui reviennent pour ajouter des modules, repenser le mobilier en fonction de sa fonctionnalité ou simplement restructurer les modules qu’ils possèdent déjà.
Des spécialistes formés en configuration, fabrication, livraison, installation et assistance client vous aideront à chaque étape, quels que soient vos besoins.
Nos showrooms à Paris, Londres, Berne, Berlin, Hambourg, Düsseldorf, Tokyo et New York sont des plateformes d’aide pour les clients actuels et potentiels, des magasins ainsi que des espaces culturels.
Nous disposons également de plus de 400 revendeurs agréés dans 40 pays. Où que vous soyez dans le monde, nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la plus haute qualité de service et assistance client.
USM vous propose également dans sa boutique en ligne une gamme de meubles préconfigurés, correspondant aux besoins les plus courants, disponibles rapidement et dans toutes nos couleurs.
“Quand un client choisit l’un de nos meubles, il n’acquiert pas seulement de la tôle et des tubes d’acier, mais une intelligence et un service.”