Contratto di licenza con l'utente finale per l'uso dell'App USM
Versione: Giugno 2022
Il presente contratto di licenza con l'utente finale (di seguito denominato "EULA") per l'utilizzo dell'applicazione USM (di seguito denominata "App") regola il rapporto contrattuale tra USM U. Schärer Söhne AG, Münsingen, Svizzera, quale fornitore dell'App (denominato "USM" o "noi") e Lei quale utente dell'App (di seguito denominato "Utente" o "Lei").
L'uso dell'App è gratuito e richiede l'accettazione dei seguenti termini e condizioni del presente EULA prima di installare l'App. Si prega di leggere attentamente l'EULA prima di scaricare, registrarsi o utilizzare l'App. Con la registrazione o l’utilizzo dell'App l'Utente accetta di essere vincolato dalle disposizioni dell'EULA come modificato di volta in volta. Senza il suo consenso all'EULA, l’Utente non è autorizzato ad utilizzare l'App. Sono esplicitamente escluse le condizioni generali dell'Utente.
1. App Store
(a) L'App è attualmente offerta per iOS e Android. I sistemi operativi attualmente supportati dall'App sono iPhone da iOS 13 e successivi, così come Android 7 e successivi. L'App può essere scaricata gratuitamente dall'App Store di Apple e dal Play Store di Google (di seguito denominati "App Store" e i gestori di ciascun App Store "Operatore App Store").
(b) L'Operatore App Store non è un partner contrattuale dell'Utente per quanto riguarda l'App o il suo contenuto. USM e l'Utente riconoscono e concordano che l'Operatore App Store e le sue affiliate saranno considerati come terzi beneficiari con il diritto di far valere il presente EULA nei confronti dell'Utente nella misura consentita dalla legge.
2. Scopo e funzionalità dell'App
(a) L'App permette agli Utenti con un Account Utente (cfr. paragrafo 3) di utilizzare il proprio dispositivo, sul quale è installata l'App ("Dispositivo Mobile"), come chiave elettronica via Bluetooth per azionare armadietti integrati in prodotti USM o in prodotti distribuiti da partner designati di USM (di seguito "Prodotto App").
(b) L'App prevede due diversi livelli di utenza che comportano diversi diritti e funzioni:
(i) Per impostazione predefinita, l'App serve all'Utente come chiave elettronica per aprire e chiudere i Prodotti App nella Modalità Public Locker (cfr. paragrafo 2(c)(i)) utilizzando l'App installata sul proprio Dispositivo Mobile via Bluetooth.
(ii) Gli Utenti hanno inoltre la possibilità di registrarsi nell'App come Power User cliccando sulla casella corrispondente durante il processo di registrazione e inserendo i dati supplementari richiesti (nome completo e indirizzo). Successivamente, uno specifico Prodotto App può essere assegnato al Power User utilizzando una corrispondente carta fisica dell'amministratore ("Carta Admin") per convalidare fisicamente tale assegnazione. La Carta Admin non è soggetta al presente EULA e può essere acquistata insieme al Prodotto App da USM o da un partner USM designato. La Carta Admin serve anche come chiave di emergenza e consente a qualsiasi persona in possesso della Carta Admin di aprire il Prodotto App in qualsiasi momento senza utilizzare l'App. La registrazione come Power User nell'App e la corrispondente convalida fisica di tale Power User con la Carta Admin è un prerequisito per attivare la Modalità Personal Locker (cfr. paragrafo 2(c)(ii)) e la Modalità Shared Locker (cfr. paragrafo 2(c)(iii)). Il Power User può aprire qualsiasi prodotto App assegnato tramite la funzione corrispondente nell'App chiamata "Apri l’armadietto". Il Power User può anche trasferire i suoi diritti ad un altro Power User che è identificato dal suo indirizzo e-mail. Il Power User è responsabile di effettuare autonomamente gli aggiornamenti e i potenziamenti del firmware contenuto nel Prodotto App secondo il paragrafo 5(e). Il Power User può inoltre effettuare analisi riguardanti l'uso del Prodotto App, accedere alle voci log del Prodotto App e in questo modo vedere quando e con quale dispositivo il Prodotto App è stato aperto e chiuso.
(c) L'App prevede diverse modalità di funzionamento del Prodotto App:
(i) Nella Modalità Public Locker, ogni Utente può chiudere un Prodotto App con il proprio Account Utente tramite l'App sul proprio Dispositivo Mobile (cfr. paragrafo 3), che può essere successivamente aperto solo utilizzando lo stesso Account Utente.
(ii) Nella Modalità Personal Locker, il Prodotto App può essere aperto e chiuso solo con un Account Utente designato. È il Power User che designa uno specifico Account Utente per uno specifico Prodotto App ("Autorizzazione d’Accesso") inviando un invito all’Autorizzazione d’Accesso all'indirizzo e-mail di tale Utente tramite l'App. Tale Autorizzazione d’Accesso può anche essere revocata dal Power User in qualsiasi momento.
(iii) Nella Modalità Shared Locker, l'Utente che ha precedentemente ricevuto un’Autorizzazione d’Accesso (cfr. paragrafo 2(c)(ii)) per uno specifico Prodotto App ha la possibilità di condividere il suo accesso a tale Prodotto App con altri Account Utente (la "Condivisione") inviando un invito alla Condivisione all'indirizzo e-mail di tali Utenti tramite l'App. Tale Prodotto App può essere successivamente aperto e chiuso utilizzando qualsiasi Account Utente così designato. La Condivisione può essere revocata dall'Utente che ha inviato l'invito alla Condivisione in qualsiasi momento.
(iv) In qualsiasi modalità di funzionamento ai sensi dei paragrafi 2(c)(i)-2(c)(iii) il Prodotto App può essere sempre aperto con la rispettiva Carta Admin fisica in qualsiasi momento (ad es. per aprire il Prodotto App se il rispettivo Account Utente non è accessibile).
3. Processo di registrazione, conclusione del contratto e diritti d'uso
L'utilizzo dell'App richiede che l'Utente crei un account utente soggetto ai termini e alle condizioni del presente EULA ("Account Utente"):
(a) Dopo aver scaricato l'App, l’Utente dovrà selezionare la sua lingua preferita. All’Utente sarà quindi richiesto di accettare i termini e le condizioni di questo EULA e di confermare di aver letto la nostra informativa sulla privacy [https://www.usm.com/it-ch/office/informazioni-legali/informativa-sulla-privacy/] selezionando "Conferma". All’Utente verrà quindi richiesto di inserire il proprio indirizzo e-mail e di selezionare "Crea un account". Dopo aver inviato il modulo di registrazione, un'e-mail con un link di conferma sarà inviata all'indirizzo e-mail indicato. L'Utente è tenuto a convalidare l'indirizzo e-mail cliccando sul link di conferma. Cliccando sul link di conferma l'Utente viene reindirizzato a un sito web ("Portale Login") per scegliere una password per l'account e per trasmettere la password selezionando "Conferma la nuova password". L'invio della password dell'Utente ("Conferma la nuova password") è considerato come una richiesta di conclusione di un contratto tra l'Utente e USM. Con l'attivazione dell'Account Utente da parte di USM, il contratto tra USM e l'Utente è concluso. USM decide a propria discrezione se attivare un account; l'Utente non ha alcun diritto all'attivazione dell'Account Utente.
(b) Gli Utenti possono registrarsi all'App e utilizzare l'App solo a condizione di essere maggiorenni (18 anni o più). Se l'Utente non soddisfa questa condizione, ha bisogno del consenso dei suoi genitori o dei suoi rappresentanti legali.
(c) L'Utente può installare l'App solo sul proprio Dispositivo Mobile che è legalmente sotto il suo controllo e possesso.
4. Diritti di proprietà intellettuale, licenza e restrizioni d'uso
4.1. Diritti di proprietà intellettuale
L'App e i suoi componenti sono protetti da diritto d’autore. I nomi, i marchi e i loghi che appaiono sull’App, sul Portale Login e tutti i diritti (in particolare diritti d'autore, design, marchi, brevetti, know-how o qualsiasi altro diritto correlato, registrati o meno e indipendentemente dal luogo in cui esistono nel mondo) relativi alla App, al Portale Login e al software, testi, immagini, video, nomi, loghi e altri segni così come dati e informazioni, nella misura in cui non siano stati forniti dall'Utente, che sono disponibili o diventano disponibili nel corso del tempo attraverso la App o il Portale Login, appartengono esclusivamente a USM o ai partner USM designati. USM si riserva tutti i diritti sulla e nella App, nonché sul e nel Portale Login, non espressamente concessi all'Utente ai sensi del presente EULA.
4.2. Licenza
Per l'uso dell'App, USM concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, limitata alla durata del presente EULA, revocabile e gratuita per scaricare l'App, per installare l'App su un Dispositivo Mobile in possesso permanente dell'Utente e per utilizzare l'App al solo scopo dell'App come descritto nel paragrafo 2 nonché per usare il Portale Login al solo scopo descritto nel paragrafo 3. La licenza è concessa alla condizione risolutiva che l'Utente rispetti il presente EULA. In caso di violazione del presente EULA da parte dell'Utente, il diritto di licenza per l’App, per il Portale Login e per il loro contenuto è estinto senza ulteriore avviso.
4.3. Restrizioni d'uso
(a) L'App può essere utilizzata da qualsiasi Utente legittimo e autorizzato ai sensi del presente EULA per qualsiasi scopo legittimo personale, privato o commerciale, a condizione che l'App sia utilizzata (i) in relazione ai Prodotti App come descritto nel paragrafo 2 e (ii) in conformità con il presente EULA e la legge applicabile; in caso di conflitto tra l'EULA e la legge applicabile imperativa prevarrà quest'ultima. L’uso del Portale Login è limitato all’uso dell’App in connessione all’Account Utente.
(b) All'Utente è vietato utilizzare sistemi e/o programmi automatizzati che accedono all'App in modo tale che vengano indirizzate al server di USM o ai server dei partner USM designati o, se del caso, a qualsiasi server cliente, più richieste in un dato periodo di tempo di quante un essere umano potrebbe ragionevolmente produrre nello stesso periodo di tempo utilizzando un browser web standard pubblicamente disponibile e non modificato.
(c) Ad eccezione di quanto previsto dal presente EULA, l'Utente non può distribuire o rendere disponibile l'App o il Portale Login su una rete dove potrebbero essere utilizzati da più dispositivi contemporaneamente. Non è consentito permettere a terzi di utilizzare l'App o il Portale Login a pagamento o gratuitamente o di pubblicare, concedere in licenza, vendere o sfruttare commercialmente in altro modo l'App o il Portale Login. La concessione di diritti sull'App o sul Portale Login, inclusi il noleggio e l’affitto, non è consentita. L'Utente non può ridistribuire o pubblicare l’App o il Portale Login. Se l'Utente vende o trasmette in qualsiasi forma il suo Dispositivo Mobile, prima di farlo deve rimuovere l'App dal Dispositivo Mobile. Ad eccezione di quanto consentito dal presente EULA o da qualsiasi legge applicabile imperativa, l'Utente non può copiare, modificare, adattare, tradurre, decompilare, decodificare, disassemblare, tentare di ricavare il codice sorgente o creare opere derivate dall'App o dal Portale Login, dagli aggiornamenti, dai potenziamenti o da qualsiasi parte di essi.
5. Obblighi dell'Utente
(a) Completando la registrazione dell'Account Utente, l'Utente conferma l'esattezza e la completezza delle informazioni inserite. L'Utente è tenuto a mantenere costantemente aggiornate tali informazioni.
(b) L'Utente è responsabile del trattamento confidenziale dei suoi dati di accesso e si assume tutte le conseguenze che possono derivare dal loro uso improprio. In particolare, l'Utente deve mantenere segreti i suoi dati d'accesso e proteggere accuratamente l'accesso al suo Account Utente dall'abuso da parte di terzi. Se c'è motivo di sospettare che terzi non autorizzati siano a conoscenza dei dati d'accesso, USM deve essere immediatamente avvisata tramite i dati di contatto indicati al paragrafo 10.3. Tutte le azioni che utilizzano i dati d'accesso dell'Utente sono considerate azioni dell'Utente stesso. USM ha il diritto di bloccare l'accesso in qualsiasi momento.
(c) L'Utente è tenuto a utilizzare l'App o il Portale Login unicamente in modo lecito in conformità al presente EULA e in conformità alla legge applicabile. In caso di conflitto tra l'EULA e la legge applicabile imperativa, prevarrà quest'ultima.
(d) L'Utente dovrà segnalare immediatamente qualsiasi malfunzionamento nell'uso dell'App o del Portale Login mediante i dati di contatto specificati al paragrafo 10.3.
(e) È possibile che di tanto in tanto vengano rilasciati aggiornamenti o potenziamenti da parte di USM attraverso l'App Store o attraverso le offerte di partner USM designati o di terzi. Potrebbe pertanto essere necessario che (i) l'Utente e il Power User scarichino, aggiornino e/o potenzino l'App, (ii) che il Power User aggiorni e/o potenzino il firmware contenuto nel Prodotto App e/o (iii) che l'Utente e il Power User aggiornino e/o potenzino il software di terzi al fine di continuare ad utilizzare l'App e/o il Prodotto App. L'uso o l'uso continuato dell'App e/o del Prodotto App può dipendere dal download, dall'aggiornamento e/o dal potenziamento dell'App, del firmware contenuto nel Prodotto App e/o del software di terzi. L'Utente, o rispettivamente il Power User, è tenuto ad installare qualsiasi aggiornamento e/o potenziamento al più tardi al momento della notifica nell’App.
(f) Nella misura in cui i dati dell'Utente siano necessari o generati quando si utilizza l'App in modo personalizzato, l'Utente è l'unico responsabile del backup dei dati corrispondenti sul suo Dispositivo Mobile, compresi i dati memorizzati nell'App o nella relativa infrastruttura IT. Il paragrafo 6 si applica anche a tali dati.
6. Esclusione della garanzia
USM fornisce l'App "così com'è" e "come disponibile" senza alcuna garanzia che essa raggiunga particolari obiettivi e senza assicurazioni o garanzie di alcun tipo. Il download, l'installazione e l'uso dell'App come anche del Portale Login da parte dell'Utente sono esclusivamente a suo rischio e pericolo. Sia USM che l'Operatore App Store declinano con la presente qualsiasi garanzia (sia implicita che esplicita) in relazione all'App nella sua interezza, e non fanno altre promesse, garanzie o assicurazioni (implicite o esplicite) di alcun tipo in relazione all'App. In particolare, USM e l’Operatore App Store non garantiscono (elenco non esaustivo) che:
(a) l'App funzionerà o sarà disponibile in qualsiasi momento senza errori, interruzioni o ritardi, o che gli errori saranno corretti, a causa delle caratteristiche di Internet e di altre tecnologie;
(b) un uso senza errori dell'App sia dato o possibile in qualsiasi momento;
(c) il download, l'installazione e l'utilizzo dell'App o del Portale Login non provocheranno perdite, danni ai dati, attacchi da parte di terzi, infestazioni con virus o altri software dannosi, interferenze indesiderate, hacking o altri disturbi rilevanti per la sicurezza (ad es. lettura o modifica di dati da parte di terzi).
7. Responsabilità e indennizzo
(a) Fatti salvi la colpa grave o il dolo, USM esclude qualsiasi responsabilità derivante da qualsiasi prospettiva legale per qualsiasi danno subito dall'Utente.
(b) Qualsiasi responsabilità di USM per eventuali danni diretti o indiretti di qualsiasi tipo subiti dall'Utente o da terzi è completamente esclusa nella misura consentita dalla legge. La responsabilità per le persone ausiliarie o per i terzi consultati da USM è, nella misura consentita dalla legge, completamente esclusa, ed è pertanto oggetto di rinuncia da parte dell’Utente. In particolare, USM non è responsabile per:
(i) perdite dirette o indirette, danni consecutivi, perdita di profitti, perdita d'uso, perdita di guadagni o risparmi non realizzati in relazione all'uso, alla funzionalità o alla disponibilità dell'App o del Portale Login, all'interazione di diversi Utenti o parti in relazione all'uso dell'App o del Portale Login, alla modifica o cessazione dell'App o del Portale Login così come alla disponibilità del Prodotto App e dei contenuti depositati nel Prodotto App;
(ii) danni alla tecnologia e perdite dovute a malware, spyware o software simili, perdita di dati e perdite dovute a interruzioni operative/produttive di qualsiasi tipo o interferenze da parte di terzi o guasti durante la trasmissione dei dati su Internet o Bluetooth (ad es. hacking, phishing o perdita di dati);
(iii) danni risultanti da una violazione degli obblighi di diligenza generali da parte dell'Utente (ad es. uso incauto della password) o da impostazioni di sicurezza insufficienti impostate dall'Utente per l'Account Utente (ad es. salvataggio delle credenziali di accesso);
(iv) i dati memorizzati o qualsiasi contenuto depositato in qualsiasi Prodotto App dall'Utente, compresi i dati o i contenuti che hanno un contenuto illegale, sono illegali o vengono utilizzati illegalmente o impropriamente dall'Utente e/o da terzi;
(v) danni causati da una persona in possesso della Carta Admin o con accesso ad un account Power User che apre il Prodotto App senza l'autorizzazione dell'Utente che ha chiuso il rispettivo Prodotto App;
(vi) danni causati da violazioni della protezione dei dati da parte di altri Utenti o Power User (cfr. paragrafo 8(d)), per esempio in relazione agli indirizzi e-mail o ai dati log;
(vii) danni o altri inconvenienti o spese derivanti dall'incompatibilità (incongruenza) dell'App o del Portale Login con il sistema o il contesto operativo dell'Utente, inclusi hardware, sistemi operativi, software di terzi, periferiche o reti o impostazioni dell'Utente o manutenzione difettosa di dispositivi o sistemi utilizzati per l'uso dell'App o del Portale Login.
(c) L'Utente sarà responsabile nei confronti di USM e terrà USM completamente indenne per tutti i danni causati dall'uso non autorizzato dell'App o del Portale Login da parte dell'Utente o dall'uso non autorizzato dell'App o del Portale Login installati sul Dispositivo Mobile dell'Utente da parte di terzi.
8. Protezione dei dati
(a) USM e i suoi partner designati possono raccogliere e utilizzare dati tecnici e informazioni correlate - incluse, ma non limitatamente a, informazioni tecniche sul Dispositivo Mobile, sul software di sistema e applicativo e sulle periferiche dell'Utente - che vengono raccolti periodicamente per facilitare la diffusione di aggiornamenti del software, supporto al prodotto e altri servizi all'Utente (se presenti) relativi all'App o al Portale Login. USM o i suoi partner designati possono utilizzare queste informazioni, purché siano in una forma che non sia considerata come dati personali ai sensi delle disposizioni di legge applicabili sulla protezione dei dati, per migliorare i propri prodotti o per fornire servizi o tecnologie all'Utente.
(b) USM e i suoi partner designati possono raccogliere e utilizzare in particolare i dati personali necessari all'identificazione degli Utenti e dei Power User, come pure i dati relativi all'utilizzo del Prodotto App e del Portale Login.
(c) Informazioni supplementari sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali da parte di USM si trovano nell’informativa sulla privacy [https://www.usm.com/it-ch/office/informazioni-legali/informativa-sulla-privacy/]. L’informativa sulla privacy può essere di volta in volta modificata, in particolare se cambiamo le nostre pratiche di trattamento dei dati o se diventano applicabili nuove disposizioni di legge. Informiamo attivamente gli Utenti in merito a tali modifiche in caso di cambiamenti significativi. Se l'Utente non è d'accordo con la modifica dell'informativa sulla privacy, l'uso dell'App è vietato e il presente EULA sarà automaticamente risolto secondo il paragrafo 9(b).
(d) Quando i Power User o gli Utenti raccolgono e utilizzano indirizzi e-mail a scopo di identificazione (cfr. i paragrafi 2(c)(ii)-2(c)(iii)), o quando gli Utenti raccolgono e usano i dati log per le loro proprie analisi (cfr. paragrafo 2(b)(ii)), essi sono gli unici responsabili del rispetto di tutti i requisiti posti dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati. In particolare, qualsiasi dato personale così raccolto non può essere trattato per scopi diversi da quelli descritti nel paragrafo 2 e non possono essere divulgati a terzi.
9. Durata e risoluzione del rapporto con l'Utente / interruzione del servizio
(a) Il rapporto contrattuale ai sensi del presente EULA inizia con l'attivazione dell'Account Utente da parte di USM e rimane in essere fino alla disdetta da parte dell'Utente o di USM.
(b) L'EULA può essere disdetto dall'Utente o da USM in qualsiasi momento con effetto immediato. Se l'Utente rifiuta il consenso all'EULA (come modificato di volta in volta) o non è d'accordo con una modifica dell’informativa sulla privacy (come modificata di volta in volta), questo EULA è automaticamente risolto e l'Utente non potrà più utilizzare l'App o il Portale Login.
(c) Al momento della risoluzione, l'Account Utente sarà cancellato. USM cancellerà i dati personali dell'Utente secondo l’informativa sulla privacy [https://www.usm.com/it-ch/office/informazioni-legali/informativa-sulla-privacy/].
(d) Al momento della risoluzione, l'Utente è tenuto a cancellare l'App e i dati d’accesso dal suo Dispositivo Mobile.
10. Varie
10.1. Modifiche
USM si riserva il diritto di cambiare, modificare o sostituire l'EULA in qualsiasi momento e di aggiornare, potenziare e aggiungere nuove o ulteriori funzioni all'App o al Portale Login o di interrompere singole funzioni a sua unica discrezione. Tuttavia, USM non è in nessun caso obbligata a fornire aggiornamenti o potenziamenti. Le informazioni in merito alle condizioni modificate dell'EULA o alle caratteristiche saranno fornite tramite l'App e richiederanno il consenso dell'Utente ai nuovi termini e condizioni dell'EULA. Senza un rinnovato consenso al nuovo EULA, l'uso dell'App e del Portale Login è vietato e il presente EULA sarà automaticamente risolto secondo il paragrafo 9(b).
10.2. Accesso all'App dall'estero
Utilizzando l'App all'estero, può essere applicabile la legislazione della giurisdizione in cui l'Utente soggiorna o ha soggiornato. Non si può garantire che le informazioni e le funzioni contenute nell'App siano utilizzabili all'estero. Né si può garantire che l'App in sé e/o il suo utilizzo all'estero siano legali. L'uso dell'App e del Portale Login è anche all'estero a proprio ed esclusivo rischio dell'Utente.
10.3. Dati di contatto
(a) Qualsiasi domanda, lamentela o reclamo da parte dell'Utente in merito all'App o al Portale Login può essere presentato:
– via e-mail a [email protected]
– via telefono a +41317207272
(b) Dati di contatto generali: USM U. Schärer Söhne AG, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Svizzera.
10.4. Clausola di salvaguardia
Qualora singole disposizioni del presente EULA, compresa la presente disposizione, risultassero invalide in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni o parti di tali disposizioni non viene pregiudicata. La disposizione non valida viene sostituita dalle rispettive disposizioni di legge. Lo stesso vale per eventuali lacune contrattuali.
10.5. Diritto applicabile e foro
(a) Il presente EULA e qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in relazione ad esso sono soggetti al diritto svizzero, con esclusione delle disposizioni sul conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Il paragrafo 10.5(b) rimane riservato.
(b) Nonostante la scelta di legge effettuata ai sensi del paragrafo 10.5(a) le disposizioni del Paese in cui è domiciliato l'Utente, che è al contempo consumatore, rimangono applicabili nell'area dello Spazio Economico Europeo ai sensi dell'art. 6 del Regolamento Roma I, che non può essere derogato da un accordo nel rispettivo diritto nazionale.
(c) Per le azioni intentate da consumatori domiciliati nell'Unione Europea, in Gran Bretagna, in Svizzera, in Norvegia o in Islanda, il foro competente è il loro luogo di residenza o la sede legale di USM; per le azioni intentate contro tali consumatori, è competente il tribunale del luogo di residenza della parte convenuta. In tutti gli altri casi e con riserva del diritto imperativo applicabile, la sede legale di USM è il foro esclusivo.
11. Ulteriori termini e condizioni applicabili agli Utenti iOS
11.1. Riconoscimento
USM e l'Utente riconoscono che le presenti condizioni sono concluse tra di loro, e non con Apple, e che USM, e non Apple, è l'unica responsabile dell'App e del suo contenuto. In caso di conflitto tra il presente EULA e i termini di servizio AppStore applicabili, prevarranno i termini di servizio AppStore applicabili.
11.2. Portata della licenza
La licenza concessa all'Utente per l'App è limitata ad una licenza non trasferibile per utilizzare l'App su qualsiasi prodotto a marchio Apple che l'Utente possiede o controlla e come consentito dalle regole d'uso stabilite nei termini di servizio AppStore, ad eccezione del fatto che all'App si può accedere e questa può essere utilizzata da altri account associati all'acquirente tramite la condivisione in famiglia o l'acquisto a volume, se applicabile.
11.3. Manutenzione e supporto
USM è l'unica responsabile dell’erogazione di qualsiasi servizio di manutenzione e supporto in relazione all'App, come specificato in questo EULA, o come imposto dalle disposizioni di legge applicabili; vale a dire che in caso di conflitti tra l'EULA e le disposizioni di legge imperative applicabili, prevarranno queste ultime. USM e l'Utente riconoscono che Apple non ha alcun obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto in relazione all'App.
11.4. Garanzia
USM è l'unica responsabile per qualsiasi garanzia sul prodotto, sia essa espressa o implicita per legge, nella misura in cui non sia stata validamente esclusa. Qualora l'App non sia conforme alla garanzia applicabile, l'Utente potrà informare Apple, e Apple rimborserà all'Utente il prezzo di acquisto dell'applicazione sotto licenza. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all'App, e qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a qualsiasi garanzia sarà di esclusiva responsabilità di USM.
11.5. Rivendicazioni relative al prodotto
USM, e non Apple, è responsabile per la gestione di qualsiasi reclamo dell'Utente o di qualsiasi terza parte relativo all'App o al possesso e/o all'uso dell'App da parte dell'Utente, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) reclami relativi alla responsabilità per danno da prodotti; (ii) qualsiasi reclamo relativo al fatto che l’applicazione sotto licenza non è conforme ai requisiti legali o normativi applicabili; e (iii) reclami derivanti dalla protezione dei consumatori, dalla protezione della privacy o da disposizioni analoghe.
11.6. Diritti di proprietà intellettuale
USM e l'Utente riconoscono che, in caso di reclamo da parte di terzi che l'App o il possesso e l'uso dell'App da parte dell'Utente violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, USM, e non Apple, sarà l'unica responsabile dell’inchiesta, della difesa, della conciliazione e dell’evasione di tale reclamo per violazione della proprietà intellettuale.
11.7. Rispetto delle disposizioni di legge
L'Utente deve dichiarare e garantire che (i) non si trova in un Paese soggetto a un embargo del governo degli Stati Uniti, o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come un Paese che "sostiene il terrorismo"; e (ii) non è inserito in nessun elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o soggette a limitazioni.
11.8. Condizioni contrattuali di terze parti
L'Utente deve rispettare le condizioni contrattuali applicabili di terze parti quando utilizza l'App.
11.9. Terze parti beneficiarie
USM e l'Utente riconoscono e convengono che Apple, e le sue affiliate, sono terze parti beneficiarie dei termini e delle condizioni di questo paragrafo 11 e che, a seguito dell'accettazione dell'EULA da parte dell'Utente, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere l'EULA nei confronti dell'Utente come terzo beneficiario dello stesso.