Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen für den USM Online Shop

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Produkten durch USM U. Schärer Söhne GmbH an Endkunden in Deutschland im Online Shop auf www.usm.com. Durch Aufgabe einer Bestellung an USM U. Schärer Söhne GmbH erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
Abweichungen und Nebenabreden zu den jeweils gültigen Verkaufs- und Lieferbedingungen, einschließlich der Abänderung dieser Bestimmung, sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart sind.

USM Lieferzeiten

USM Konfigurator

Individuelle Möbelkonfigurationen, die über den USM Konfigurator bestellt werden haben eine Lieferzeit von 6 - 8 Wochen. Nach Bestelleingang erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, auf der Ihnen die voraussichtliche Lieferwoche mitgeteilt wird.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung Ihrer Bestellung je nach Wohnort von autorisierten Handelspartnern ausgeführt wird, die abweichende Lieferbedingungen aufweisen können. Dies wird Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden Sie entsprechend informiert.

USM Selection | Onlineshop

Die beliebtesten Möbeldesigns der USM Selection (vorkonfigurierte Möbelstücke, erhältlich über den Onlineshop) erhalten Sie innerhalb von nur 14 Tagen. Die Lieferung erfolgt frei Verwendungsort inkl. Mitnahme der Verpackung.

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie unser Team per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch von Montag bis Freitag, 9 – 17 Uhr, Telefon 07223 – 80 94 900.

Bestellvorgang

Alle Angebote im Online Shop auf www.usm.com sind freibleibend. Die Bestellung eines USM Produkts gilt als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags gemäss diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen mit der USM U. Schärer Söhne GmbH („USM“).
USM schickt dem Kunden nach Absendung der Bestellung eine automatische Auftragsbestätigung zu, in der die Einzelheiten der Bestellung noch einmal aufgeführt werden. Der Kaufvertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von USM und allein mit USM zustande. Die Auftragsbestätigung bedarf keiner Unterschrift und kann auch elektronisch übermittelt werden.
Änderungen nach Zugang der Auftragsbestätigung sind nur mit schriftlicher oder elektronisch übermittelter Zustimmung von USM möglich. Die Angebote im Online Shop werden nur in haushaltsüblichen Mengen pro einzelne Bestellung und pro Produkt bei mehreren Bestellungen verkauft.

Widerrufsbelehrung

Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht gemäß folgender Widerrufsbelehrung nach EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a §1 Abs. 2 Satz 2 zu:
***Widerrufsbelehrung***
Widerrufsrecht
Sie habe das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür folgendes Muster-Widerrufsformular (https://www.usm.com/media/7435/widerrufsformular-1.pdf) verwenden, oder eine andere eindeutige Form der Erklärung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
USM U. Schärer Söhne GmbH; Siemensstr. 4a; 77815 Bühl
E-Mail: [email protected]

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rücksendung der Waren ist für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
***Ende der Widerrufsbelehrung***

Preise und Versandkosten

Alle Preise beinhalten die jeweilige geltende Mehrwertsteuer und, sofern nicht anders erwähnt, die Kosten für die Lieferung und Montage.
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Zahlungsbedingungen

Alle Bestellungen müssen vor Auslieferung per Kreditkarte bezahlt werden.

Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist für Mängel der USM Produkte beträgt zwei Jahre ab Lieferung. USM leistet für diese Mängel Gewähr unter den nachfolgenden Bedingungen:
Die USM Produkte sind bei Lieferung ohne Verzug auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Fehllieferungen, Fehlmengen und Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach Lieferung schriftlich zu rügen. Mängel, die bei üblicher Sorgfalt nicht erkennbar sind und erst später entdeckt werden, sind innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Die vorstehenden Untersuchungs- und Rügepflichten gelten nicht, wenn der Käufer ein Verbraucher ist.
Bei Mängeln wird USM nach ihrer Wahl das Produkt reparieren oder gegen Rückgabe der mangelhaften Teile diese durch mängelfreie ersetzen. Scheitert die Nachbesserung oder kommt USM der Ersatzlieferung oder Nachbesserung trotz angemessener Nachfrist nicht nach, kann der Käufer den Kaufpreis mindern oder bei einem wesentlichen Mangel vom Vertrag zurücktreten.
Keine Gewährleistung besteht für
(a) normale Abnutzungserscheinungen;
(b) Mängel, die auf unsachgemässen Gebrauch, fehlerhafte Montage durch den Käufer oder einen vom Käufer beauftragten Dritten, Verletzung oder Nichtbeachten der technischen Bauregeln, Überbeanspruchung, Änderungen oder Nachbesserungen durch den Käufer oder vom Käufer beauftragte Dritte zurück zu führen sind;
(c) Unwesentliche Abweichungen in der Ausführung, Konstruktion, Farbe oder den verwendeten Materialien oder von den auf dem Internet oder sonstwie publizierten Qualitätsstandards (insbesondere in Bezug auf Oberflächen).
Mängel entbinden den Käufer, der nicht Verbraucher ist, nicht von seiner Zahlungs- und Abnahmepflicht.

Haftung

USM haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von USM oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von USM beruht.
Überdies haftet USM für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet USM jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. USM haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von USM ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von USM.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.

Datenschutz

Informationen und persönliche Daten, die der Besteller im Rahmen der Nutzung der Webseite usm.com an USM übermittelt, bearbeitet und übermittelt USM, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Leistungen, z.B. Bestellungsabwicklung, Lieferung der USM Produkte und die Abwicklung von Zahlungen, erforderlich ist oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder soweit eine Einwilligung des Bestellers vorliegt. Zudem werden die Daten des Bestellers von USM für Zwecke der Werbung genutzt und an andere Gesellschaften der USM Gruppe sowie an die Vertriebspartner in der Nähe des Bestellers weiter gegeben. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und zu Datenschutz sowie Ihrem Widerspruchsrecht erhalten Sie in der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieses Vertrages ist.

Höhere Gewalt

Im Falle von Streik, Ausschliessung, Betriebsstörung, Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, Unfällen und ähnlichen Umständen, die den Betrieb von USM oder von Zulieferern betreffen und die Ausführung der Lieferung nicht nur vorübergehend unmöglich oder unzumutbar machen, kann USM ohne Entschädigungspflicht vom Vertrag zurücktreten. Für diesen Fall verpflichtet sich USM, den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und bereits bezahlte Vergütungen des Käufers unverzüglich zu erstatten.

Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam, ungültig oder nicht vollstreckbar sein oder werden, so wird davon die Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In einem solchen Fall werden sich die Parteien auf eine gültige und vollstreckbare Bestimmung einigen, die wirtschaftlich der unwirksamen, ungültigen oder nicht vollstreckbaren Bestimmung möglichst nahe kommt.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG).
Sofern der Besteller Kaufmann ist, ist Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand Bühl (Baden).
Letzter Update: 02/2017
USM U. Schärer Söhne GmbH, Siemensstrasse 4a, D-77815 Bühl/Deutschland